HAL探偵社の口コミ45件から評判、浮気調査費用まで徹底解説!

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HAL探偵社へ浮気調査の相談してみたいけど、失敗したくないから評判が気になる。

公式サイトの口コミじゃなくて生の声聞いて評判を確認したい

パートナーの浮気調査を依頼したいけど、依頼経験がなくどこの探偵へ依頼してよいかわからない。

そんな方のために「HAL探偵社」の(公式サイトを除く)口コミを集約して評判を徹底解析しました。

この記事でわかること

・HAL探偵社は安心して調査依頼できる?
・HAL探偵社の良い口コミ/評判
・HAL探偵社の悪い口コミ/評判
・HAL探偵社へ依頼するメリット
・HAL探偵社へ依頼するデメリット

HAL探偵社の総評

HAL探偵社の総合評価3.0

  • 良い口コミ①…しっかり証拠をおさえることができた
  • 良い口コミ②…親身な対応をしてくれてよかった
  • 良い口コミ③…後払いできるので助かりました
  • 悪い口コミ①…調査が失敗しました
  • 悪い口コミ②…契約後に対応が変わった
  • 悪い口コミ③…他社と比べて料金が高い

・どこの探偵に依頼していいのは判断できない
・自分で探偵を探すのは難しい

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  • 弁護士推奨の会社多数
  • 自分にあったプランで調査可能
  • 女性相談員常駐

HAL探偵社の基本情報

HAL探偵社は東京に本社をおく総合探偵です。

関東を中心として九州まで支店を構え、メディアにも多数の取材を受けている探偵社です。

総合探偵社TSの特徴
  • メディア取り上げ多数
  • 相談無料!24時間対応(電話、MAIL)
  • 全国調査可
  • 基本調査費用:7,000円~/1時間
会社名/企業名 株式会社HAL
創業 2012年10月
調査エリア 全国
調査プラン 時間制プラン
完全成功報酬プラン
クレジットカード払い
無料相談 可(電話、メール)

HAL探偵社の調査項目

HAL探偵社は浮気調査以外にもさまざまな調査依頼が可能です。

HAL探偵社の調査項目
  • 浮気、不倫調査
  • 家出、行方調査
  • 結婚信用調査
  • 企業、個人信用調査
  • 素行調査
  • 盗聴器発見調査
  • ストーカー、嫌がらせ調査
  • その他

HAL探偵社の拠点

HAL探偵社は関東を中心に西日本、九州へも全18拠点を構える探偵事務所です。

関東圏に限らず浮気調査をご検討中の方には依頼しやすい環境が整っています。

北海道・東北地方の拠点

調査拠点はありません。

関東地方の拠点

拠点住所探偵業届出番号
東京新宿本店東京都新宿区西新宿7-22-18オフィスK3階東京都公安委員会第30190235号
東京有楽町支店東京都千代田区有楽町2-7-1有楽町イトシア12階東京都公安委員会:第30190243号
東京池袋支店東京都豊島区南池袋1-16-20ぬかりやビル6階東京都公安委員会:第30190237号
東京恵比寿支店東京都渋谷区恵比寿南1-1-1ヒューマックス恵比寿ビル729東京都公安委員会:第30190241号
東京八王子支店東京都八王子市旭町12-18ひのき八王子ビル8階東京都公安委員会:第30190242号
神奈川横浜支店神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1横浜ランドマークタワー20階神奈川県公安委員会:第45190082号
神奈川厚木支店神奈川県厚木市中町4-14-1サクセス本厚木ビル6階神奈川県公安委員会:第45190076号
埼玉大宮支店埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-366-9オープンオフィス大宮駅西口ビル2階埼玉県公安委員会:第43190048号
埼玉越谷支店埼玉県越谷市蒲生西町1-3-68サテライト6ビル5階埼玉県公安委員会:第43190046号
千葉支店千葉県千葉市中央区登戸1-15-32キャピタル登戸6階千葉県公安委員会:第44190058号

中部地方の拠点

拠点住所探偵業届出番号
愛知名古屋支店愛知県名古屋市中区錦1-5-11名古屋伊藤忠ビル4階愛知県公安委員会:第54190061号

近畿地方の拠点

拠点住所探偵業届出番号
大阪梅田支店大阪府大阪市北区角田町8-47阪急グランドビル20階大阪府公安委員会:第62190106号
大阪難波支店大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70なんばパークスタワー19階大阪府公安委員会:第62192065号
兵庫神戸支店兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6神戸国際会館22階兵庫県公安委員会:第63190031号
京都支店京都府京都市中京区小路通室町入占出山町308ヤマチュウビル京都府公安委員会:第61190013号

中国・四国・九州地方の拠点

拠点住所探偵業届出番号
岡山支店岡山県岡山市北区柳町2-4-23プレジデント山忠ビル8階岡山県公安委員会:第72190020号
広島支店広島県広島市中区橋本町9-7ビル博丈5階広島県公安委員会:第73190022号
福岡支店福岡県福岡市博多区中洲5-3-8アクア博多5階福岡県公安委員会:第90190061号

HAL探偵社は安心して調査依頼できます

HAL探偵社は安心して調査依頼できます

探偵業に関するトラブルは年々増加しており、解約金などの金銭トラブル、十分な報告が行われないなどが主なトラブル事例となります(出典:探偵業者に関する消費生活相談 独立行政法人国民生活センター)。

探偵会社を選ぶ際は最低限以下の内容を確認することをおすすめします。

事前確認事項HAL探偵社の確認結果
各都道府県の公安委員会に探偵業の届出をしているか全支店で届け出済み
会社の住所が記載されているか全支店で掲載済み
料金のシステムについての記載があるか1時間7,000円(税込)~
行政処分の有無無し(2022年10月時点)

HAL探偵社の料金プラン

HAL探偵社の料金プラン

HAL探偵社ではユーザーのニーズに沿った料金プランを3つ用意しています。

HAL探偵社の料金プラン
  • 時間制プラン
  • 完全成功報酬プラン

時間制プラン

調査員1名につき1時間7,000円(税込)~のシンプルかつ業界最安値の料金プランです。

調査費用の中には「調査機材」、「報告書作成」、「調査車両」、「その他諸経費」も含まれており料金は”完全後払い”に対応しており安心して調査依頼いただけます。

完全成功報酬プラン

以下のような場合は調査費用がかからないプランです。調査料金の目安は記載がないため直接問合せが必要です。

  • 浮気相手と接触したがホテルや自宅など密室に行かなかった
  • 浮気相手と会わず会社の同僚と飲んでいるだけだった
  • 対象者の会社から調査を開始したは補足できなかった
  • その他、不貞の証拠が撮れなかった場合

HAL探偵社への調査依頼の流れ

HAL探偵社への調査依頼の流れ

HAL探偵社への調査依頼は以下のような流れで進みます。

(無料)相談

24時間265日対応で相談可能。
電話やメールにてご相談、打ち合わせにご都合の良い日時や場所をヒヤリングします。

(無料)カウンセリング・見積もり

専門資格を持ったカウンセラーが状況をヒヤリングした上で、最適な調査方法と費用の見積もりを提案します。

契約

調査内容と見積りに納得頂けましたら、ご契約となります。

調査開始・調査中の途中報告

調査チームが調査を開始します。調査中も連絡がとれますので進行状況などの問い合わせが可能です。

調査終了・報告書提出

最短1週間で調査報告書を提出します。

(無料)アフターカウンセリング

夫(妻)が浮気をしていた場合には証拠資料を基に「離婚」や「慰謝料請求」といった法的手続きが行えます。協力している法律事務所と共に今後の対策を考えることが可能です。

HAL探偵社の良い口コミ/評判

HAL探偵社の良い口コミ/評判

HAL探偵社の良い口コミは45件中18件と満足するユーザーの意見が多い結果となりました。

HAL探偵社の良い口コミを「調査能力」「依頼者への対応」、「調査料金」、「その他(調査中のトラブルなど)」の4つのカテゴリに分けて評判をまとめました。

調査能力に関する良い口コミ

・しっかり証拠をおさえることができた
きちんとした報告書をもらえました

依頼者への対応に関する良い口コミ

親身な対応をしてくれてよかった

調査料金に関する良い口コミ

後払いできるので助かりました

その他の良い口コミ

口コミは見つかりませんでした

しっかり証拠をおさえることができた

家に自分とは違う髪の毛が落ちていたり 男のヘアムースの匂いがするなど不審な点が多く 「不倫しているのか?」と聞いてもはぐらかされたので 不安になりネットで探偵事務所を調べて 高評価だったHAL探偵社に電話をかけて依頼しました。 最初はカウンセリングを受けて どんなプランがいいか、どんな流れなのか しっかり丁寧に説明してもらい好印象でした。 そして僕が出張で一週間家を空ける日に調査をしてもらい 残念ながら一週間で4回も自宅に見知らぬ男性が来ており ほかにも妻と不倫相手のメールも見つけて証拠は十分揃って離婚することになりました。 HAL探偵社は毎日ちゃんとした報告をしてくれたし 値段もほかと比べて良心的だったのでここを利用してよかったなと思っています。

引用元:探偵ちゃん

夫は仕事の付き合いと言って定期的に女性のいる夜のお店にお酒を飲みに行っています。ある程度は仕方がないのかなと思っていたのですが、先日夫がどこかの女性と頻繁にメッセージのやり取りをしていることが発覚しました。これまでのモヤモヤを解消するためにも探偵に調査を依頼すると、夫は夜のお店で飲んだ後、店員の女性とラブホテルに行っているようでした。お店を女性と出てからラブホテルに入るまでの写真がバッチリ撮影されており、確実に不倫をしていることが分かりました。おそらく不倫期間もかなり長いものと見られ、真実が分かった以上私も離婚を考えています。

引用元:探偵ちゃん

旦那の出張やスマホをよく見るようになって浮気を疑い、HAL探偵社に依頼してみました。見積もり以外の料金はかかりませんでした。出張先は遠方になってしまうので心配でしたが、比較的良心的な金額でした。
また、記録がびっくりするくらいとても細かかったです。アフターフォローもしっかりしていて、証拠の写真もばっちりそろえてくれました。こちらの弁護士の手配もしてくれたので、安心してサクサクことを進めることが出来ました。

引用元:みん評

結婚が決まって入籍する時、まだ私たちは別々に住んでいました。 夫は一人暮らし、私は実家暮らしでした。 結婚式は入籍して半年後にあげました。 入籍した後に、夫の怪しい行動がありました。 まだ別々に暮らしていた時ですが、私が友人の結婚式へ参列した帰り道、会いたいなとメールしても返事がありませんでした。
翌朝まで連絡は来なくて、メールに気付かなかったと返事が来ました。 翌日、私は夫の一人暮らしの家へ夕飯を作りに行った時、傘立てに一本の女性ものの傘、トイレには金髪の髪の毛が一本落ちてました。 おかしいな…と思って聞いたら、趣味の仲間の男女が昨日遊びに来た、と。 交友関係全てを知らない私はふーんと言ったものの、モヤモヤしてました。
後日、また連絡もなく不在の日があり、これはおかしい、女だなと勘が働きました。 私は仕事をしていたため、自分が調べるのには無理があったので、色々な探偵事務所を調べて、某大手探偵事務所に依頼しました。 新婚ですが、まだ一緒に住んでいないのですが、最近の夫の休日の様子がおかしいと相談しました。 調べてもらうと、同窓会以来、会い続けている同級生の女性がいると分かりました。
その後、夫と女性が夫の一人暮らしの家で一夜を共に過ごした写真も抑えました。 相手の女性の顔を写真で見てしまったので、感情がドロドロしましたが、これを証拠に女性と夫に慰謝料請求して離婚しました。 探偵を雇って動かぬ証拠を抑えていたおかげで、逆ギレさせたりもめることもなく、追い詰めることが出来たので、気持ちに少しは余裕が持てました。 私は探偵に依頼してよかったです。

引用元:探偵ちゃん

旦那の不倫の疑いを晴らすため、探偵に相談を持ち掛けました。 最初は自分で調べようと思ったのですが、旦那とは結婚当初から寝室は別で、一番証拠がつかめそうな携帯電話を調べることができなかったのです。 どうして不倫を心配したのかというと、時々スーツから匂う女の香水のにおいもありましたが、昔の知り合いから私の旦那が若い女とホテルに入っていくのを目撃したと連絡をくれたからです。 探偵に相談したら、旦那の行動を監視してくれて、やはり若い女と浮気していました。とてもショックは大きかったのですが、探偵に相談してよかったと思います。 今は離婚協議中です。

引用元:探偵ちゃん

浮気していることは分かっていたのですが、離婚をするには確固たる証拠が必要だということが分かったので、HAL探偵社に離婚に必要な証拠集めをお願いしました。ラブホテルから出てくるところを写真におさめることが出来れば確固たる証拠になるので、ラブホテルを中心に捜査してもらいました。依頼してからしばらくは証拠を掴むことが出来ませんでしたが、1ヶ月経過した時に浮気相手とラブホテルから出てくるところを写真におさめることに成功しました。

引用元:探偵ちゃん

私は以前から仕事に行って帰ると、私の臭いではない他の人の臭いがする時がありました。 また、以前まで携帯電話に関して適当に放置していた妻が、いきなり隠すようになったことや、寝室のティッシュがやたら減っていたりと不振に思っていて、不倫を疑うようになってきました。 ですが、私の仕事上なかなか忙しく、そんなこと気にも留めていられないほどでしたので、調査を依頼しました。
部屋に隠しカメラをつけてみましょうということになり、隠しカメラを取り付けることにいたしました。すると、日中私が働きに出た1時間後、妻の大学時代の友人がうちに入ってきてあらゆることをしていたのを録画いたしました。確認した際、非常に腹立たしい思いをいたしましたが、その場では気持ちを抑え、法律事務所に持って行きました。すると、離婚をするのか、和解をするのかなどいろいろ聞かれ、離婚することに決意いたしました。
その際に必要な証拠(今回のビデオ)を裁判所に提出する算段やなどを教えてくださり、また私の心のケアまでしてくださりました。 その後、元妻にその証拠をつきつけ、男と元妻に土下座と慰謝料を支払わせ、きっぱりお別れすることができました。元妻の両親にも、勿論その理由をお伝えいたしました。 私は探偵を雇ったというより、探偵に相談したという方が正しい言い方かもしれませんが、相談してよかったと思っております。

引用元:探偵ちゃん

テレビのコメンテーター(?)みたいな役割で、こちらの探偵社の方が出演されていたのでお願いしました。最初の電話相談では、旦那の浮気のことをきちんと話せるか心配でしたが、女性の方が丁寧に聞いてくれました。
基本的に3人で調査するらしく、トータルで30万円ぐらいになると言われました。実際、そのぐらいの金額でした。正直「高い」と思いましたが、業界では安い方らしいです。証拠のDVDを旦那に見せたら、「もうしない」と言われたものの、信用できず、話し合いが続いています。 いずれにしろ、DVDのおかげで話が前に進んだので、ありがたいと思っています。

引用元:みん評

私は浮気調査のために「成功実績99.8%」というHAL探偵社のホームページ上にある文章を信じて依頼しました。1回目の相談で料金体系やシステムのお話がありましたが、「今後どうしていきたいか」という内容のお話が印象に残っています。
おそらくは調停や裁判を想定してのお話かと思いますが、裁判所に提出できるような証拠も押さえてくれるのかと思いました。調査に時間がかかってしまったのが難点として挙げられるため、評価は3とさせていただきます。

引用元:みん評

最初の相談から親身になってアドバイスをしてくれました。 料金体系やシステムも明朗で納得してお願いできました。
裁判になった時に有利になるための方法まで説明してくれたので、信頼して任せることができました。
実際に確実な証拠を押さえてもらったので、良い条件で離婚できてよかったと思ってます。

引用元:みん評

夫の浮気調査の依頼をしました。 尾行して写真まで撮って詳細に調べてくれたことにとても感謝しています。 しかし、夫の浮気の決定的な証拠を見せられた時には、正直言ってショックでした。その際に、HAL探偵社の担当者の方が親身になって相談に乗ってくれたのは感謝しています。また今後どのようにしたら良いのかなども相談に乗ってくれました。 担当者の方のおかげで、今では前向きな気持ちになり、夫との離婚調停を行っています。

引用元:みん評
5.0

私は問題なく調査していただきました。

引用元:Google HAL探偵社 京都支店

きちんとした報告書をもらえました

妻の浮気に気付いたのは、会話の中で噛み合わないことが増えたことでした。妻は私が察していることに全く気付いていませんでした。たとえば、飲みに行ったはずの日のことを振り返ると残業をしていたなどと辻褄が合わないのです。
最初は勘違いかと思いましたが、嘘をついているせいで記憶が曖昧になっていたと悟りました。 私自身、かなりの激務ということもあって、自分で妻の浮気の証拠を掴むことは難しいと判断し、探偵事務所に依頼しました。
まさか自分がお世話になるとは夢にも思ってみませんでしたが、知人に利用した人がいたことを思い出して紹介してもらいました。 妻がでかけるのは、大体水曜日と木曜日が多かったので、ある程度絞りこみができていました。
また、何となく直感で会社の人が怪しいと思っていました。だから、そのことを探偵事務所の方に伝えました。 事前の情報もあった結果、依頼して1週間もしない間に証拠の写真を手に入れました。裁判などでも使えるきちんとした報告書を提出していただき助かりました。 私は、離婚はしませんでした。妻に非を認めさせ、別れてもらいました。冷静になれないことも多々ありましたが、探偵事務所の方が常に寄り添って的確なアドバイスをしてくださいました。私一人では解決できなかったので、救われました。

引用元:探偵ちゃん

親身な対応をしてくれてよかった

パートナーの外出が気になって、電話で相談しました。自分でこっそり後をつけてもよかったのですが、ちょっと後ろめたい感じになって尾行の調査をお願いしました。電話での対応も、とても感じが良かったです
女性の方が出られて、事務的な冷たさは一切なく、けれども的確なアドバイスで調査の段取りが決められました。 裁判での証拠に取り上げられるように、時系列での行動記録と動画DvDの撮影も行っています。今回は、そこまで詳細な記録は依頼しなかったのですが、何かプロフェッショナルな調査の取り組み方が垣間見えた気がします。

引用元:探偵ちゃん

旦那が浮気を認めず誰にも相談できず悩んでました。 HAL探偵社に相談したらカウンセラーも親身になって相談を聞いてくれて、調査終了後も弁護士を紹介して下さったので慰謝料請求もきちんとできました。
写真付きの報告書と別にDVDもついてきました。 費用も良心的で満足のいく探偵社でした。

引用元:探偵ちゃん
5.0

旦那が浮気を認めず誰にも相談できず悩んでました。
HAL探偵社に相談したらカウンセラーも親身になって相談を聞いてくれて、調査終了後も弁護士を紹介して下さったので慰謝料請求もきちんとできました
写真付きの報告書と別にDVDもついてきました。 費用も良心的で満足のいく探偵社でした。

引用元:Google HAL探偵社 横浜支店
5.0

色々相談に乗って頂いて助かりました。もっと早く相談すればよかったです。

引用元:Google HAL探偵社 新宿本店

妻の浮気に気付いたのは、会話の中で噛み合わないことが増えたことでした。妻は私が察していることに全く気付いていませんでした。たとえば、飲みに行ったはずの日のことを振り返ると残業をしていたなどと辻褄が合わないのです。最初は勘違いかと思いましたが、嘘をついているせいで記憶が曖昧になっていたと悟りました。 私自身、かなりの激務ということもあって、自分で妻の浮気の証拠を掴むことは難しいと判断し、探偵事務所に依頼しました。まさか自分がお世話になるとは夢にも思ってみませんでしたが、知人に利用した人がいたことを思い出して紹介してもらいました。 妻がでかけるのは、大体水曜日と木曜日が多かったので、ある程度絞りこみができていました。また、何となく直感で会社の人が怪しいと思っていました。だから、そのことを探偵事務所の方に伝えました。 事前の情報もあった結果、依頼して1週間もしない間に証拠の写真を手に入れました。裁判などでも使えるきちんとした報告書を提出していただき助かりました。 私は、離婚はしませんでした。妻に非を認めさせ、別れてもらいました。冷静になれないことも多々ありましたが、探偵事務所の方が常に寄り添って的確なアドバイスをしてくださいました。私一人では解決できなかったので、救われました。

引用元:探偵ちゃん

探偵さんへの依頼は初めてで不安な部分が大きかったのですが、相談や打ち合わせなどをとても丁寧にやっていただいたので、不安なく調査を進めていくことが出来ました。調査中も途中報告や経過をリアルタイムで事細かく連絡してくださり、心強かったです。証拠の記録やアフターサービスなどもバッチリでした。また、調査料金もさほどかからなかったため、少しの疑いがあっただけでも相談出来る感じでした。今後も何かあれば利用させていただこうと思います。

引用元:みん評

後払いできるので助かりました

ほかの探偵社だと、着手金+成功報酬のところもあるのですが、ここは全額後払いOKということで依頼しました。やはりただの主婦に何十万円というお金は、すぐに用意できる金額ではありません。追加料金がないところも助かりました。
主人が浮気しているのは確かで、あとは証拠を押さえるだけでした。いただいた報告書は、裁判にも使えるもので、実際そのまま裁判所に提出しました。慰謝料をしっかり取ってやりました。決定的な証拠があると強いです。

引用元:みん評

HAL探偵社の悪い口コミ/評判

HAL探偵社の悪い口コミ/評判

HAL探偵社の悪い口コミは45件中18件と全体の4割は悪い評判でした。

HAL探偵社の悪い口コミを「調査能力」「依頼者への対応」、「調査料金」、「その他(調査中のトラブルなど)」の4つのカテゴリに分けて評判をまとめました。

調査能力に関する悪い口コミ

調査が失敗しました

依頼者への対応に関する悪い口コミ

・契約後に対応が変わった
・相談時の対応が良くなかった

調査料金に関する悪い口コミ

・他社と比べて料金が高い
・予想以上に追加料金が発生してしまった

その他(調査中のトラブルなど)の悪い口コミ

調査期限を過ぎお金を請求された
調査をしていないのにお金を請求された

調査が失敗しました

妻の不倫調査で依頼しました。 感想は目的は金儲けで、顧客満足度、信頼、アフターケアとかはやはり関係ないんだなと思いました。 2回依頼して50万弱の支払いでした。
1回目は妻の会社の出口調査でした。 妻の会社は結構大きくて、女性が多く、数枚の写真で大丈夫?と不安だったので、私も同行しましょうか?と言いましたが、それにはスルーされて、なし崩し的に調査決行となりました。 結果は本人特定出来ずの不発… 言い訳は、暗いからと女性が多いから… 始めからの不安が的中しました。
2回目は息子と妻が待ち合わせて、そこからの追跡でした。 息子は協力者だったので、さすがに尾行は出来て、帰宅先までは確認することが出来ました。 ここからだと思っていたら、突然3日以内にとりあえずこれまでの成果を支払って欲しいと請求されました。 終わっていないのにとは思いながら、当然支払いはしました。 何も終わってないのに、それからは連絡は無くなりました。 調査前はLINEで結構連絡くれてました。
取りっぱぐれしないうちに手を引こうと思われたのかな?と思い、不満しかありません。この程度の成果で手を引く会社はプロではなく、弱者に群がるハイエナだなと言う感想です。 ちなみに、証拠無しで弁護士に離婚協議の相談に行ったら、成果出さずにお金釣り上げられませんでした?と言われました。 結局探偵業界なんてのは、どこでもこんなもんなのかもしれませんね…

引用元:みん評

浮気調査依頼で利用しました。GPSを車に取り付けるので見逃しが無いと思い、値段も手ごろだったので依頼しました。車で追跡せずGPSを遠隔で確認してホテルに入るなどの行動があれば捜査員が行くものでした。しかし、依頼日に確実に対象者がホテルに入ったのに、その日は入出がなかったと言われました。
問い詰めると、GPSが30mずれていてホテルではなくただの駐車中2時間と判断していた為、撮影していないことが分かり、HALはミスを認めてくれました。確かに事前の会話で「ホテルに入るところは撮れません。出て来るところだけです」と言っていた訳が理解できました。慰謝料請求にはホテルの入退出の写真を要求されますが、HALだと入室はGPSの証拠しかなく退出のみの撮影です。捜査員が実際に追っていないのならこの捜査料は高いと感じます。今後の依頼はしません。

引用元:みん評

妻の調査を5日間の予定で依頼。 外泊が多く浮気の拠点となっている場所の特定がとりあえずの目標でした。 外泊拠点の可能性のある場所(仮に第1拠点と呼びます)はあったのですが、本当にそうか不安もあった為、 自宅と第1拠点の2箇所に、朝7時から夜22時まで調査員を配置するというシチュエーションでした。
ところが初日、自宅から出掛ける妻の捕捉に失敗。 追跡に失敗ではなく、出掛けたところを捉えられないという、あまりに稚拙な調査技術。 (それも一戸建て、出入口は1箇所のみ、コの字の路地奥なので、表通りで待てばいいだけの状況) その後、読みどおり妻外泊。 結果的に第1拠点には泊まらなかった為、第2の拠点があることは推察できたのですが、上記どおり、一番肝心な初動捕捉に失敗した為、拠点判明できませんでした。
2日目、念の為ということで再び自宅・第1拠点に調査員を配置。 ところが今度は、妻が自宅へ戻った所が捕捉できないという事態。 (夕方灯りが点いたことで、誰かが帰ってきたの分かっただけで、帰宅自体は捉えていない) それに対し、自宅に調査員が着いたのが10時だったので、その前に帰ったのではないか、という答え。(朝7時から配置するはずだったのでは?寝坊か?) 捕捉技術、配備段取り、共に稚拙なうえに、言い訳。
調査打ち切りしたい旨連絡すると、今度は返答してこない。 すべてに於いて最低な会社です。 言われるままに任せていたら、何の結果得られずに、150万円むしられるところでした。

引用元:みん評

何かだらだらいらない調査ばかりされてお金取られます。肝心な時には電話繋がらないし、本当におすすめしません。内容と聞き取り甘く、説明も甘い、高いし他探した方がいいです。無駄なお金でした。

引用元:みん評

夫の浮気調査をお願いしましたが、相手の名前を間違えて報告されました。 家から夫の尾行をお願いし、相手も特定できたのですが、調査員が相手を別人(夫の知り合い)と勘違いして「相手は○○さんです。」と報告されました。 調査書をもとに相手に会いに行って別人と分かり、「お名前を教えてください。」となりました。 当然相手には足元を見られ、慰謝料の請求もうまくいきませんでした。 そのことで探偵社に苦情を言っても「では報告書の名前を訂正します。」とだけ。 全く人を馬鹿にした対応でした。

引用元:みん評

各沿線にあって如何にも大手を装っているが、 単なるレンタルオフィスで常駐もなし。 調査も失敗。 報告書の作成も、依頼期日を過ぎても連絡なし。 こちらから連絡したら、謝罪もなしに「3週間かかる」と言われたその翌日に 「実はもう作ってました」とおざなりの報告書を送って来ました。 もっとしっかりしたところに頼めばよかったです。

引用元:みん評

契約後に対応が変わった

お昼に電話をして、その日の夜予約を取ることが出来ました。ネットからの問い合わせに対して直ぐに折り返しの電話が来ました。対応してくれた方は親身に話を聞いてくださり、これは期待できそうと契約させていただきました。
しかし当日開始の時間になっても連絡は来ない。仕事でそのことに気が付いたのが開始から1時間半後。不安になり調査始まっていますか?とこちらから問い合わせました。 そのお返事はお客さん対応中でしたのこと。いやいや、こっちは高いお金払うんだから、ちゃんと仕事してよと不信感が募りました。 その後も連絡はなかなか来ない、所定の3時間が過ぎ30分経過しても続けるかどうかの連絡もこない。またこちらから連絡をし、状況を確認。まだ確認できませんのお返事でしたが、それって3時間になる前に一回聞くものではないのですか?それで延長しますか?って確認しないのですか?本当にやる気のない会社です。 結果的に証拠も出たんだか、出ないんだか。何だったら調査してたの?って聞きたくなるくらい対応が雑です。 申し訳ないですけど、こんなんで1人7000円なんて払いたくないです。二度と利用しません。

引用元:みん評

夫の浮気調査を依頼しましたが、失敗したと感じています。 費用も大手3社の中では安い方との説明でしたが、結果的にはかなり高額となり大手だからと言って安心してはいけないと、いいお勉強代になりました。アフターフォローも任せてくださいと言っていましたが、そんなものは一切ありません。
1.担当者の対応が調査開始頃から豹変。塩対応どころかこちらの動き方を電話で責め立ててくる。
2.調査報告書は調査日から一カ月以上経ってからの提出。しかもこちらから連絡しないと郵送日も教えてくれない。
3.調査日の実費に不明な部分があったので領収証開示を求めたところ、一切応じてくれない。
そんな不誠実な対応しているにもかかわらず、再度調査することをおすすめします、などと何度も言ってくる始末。二度と利用しませんし、検討している方は他の探偵社を探した方がいいと思います。

引用元:みん評
1.0

見積もりの電話の態度が冷酷非道すぎる…

引用元:Google HAL探偵社 新宿本店

相談時の対応が良くなかった

出張相談をしてわざわざ近くまで来てもらいましたが、専業主婦で自由なお金がないことを先に告げると、「話しにならない。お金を用意してから相談してください。」と言われました。
こっちは、藁にもすがる思いで、勇気出して相談してるのに。そりゃ、仕事ですから、費用があるのもわかります。でも、もう少し寄り添えるような仕事してください。 お金があっても絶対依頼したくないです。

引用元:みん評

電話相談での女性の対応が悪く、事務的で嫌みたらしく上から目線の対応 難しい、出来ません、と言うだけでじゃあどうしたらいいのかこちらが聞くまで答えない
この現状をどうにか出来るかと思い期待して電話したのが馬鹿らしくなりました
こちらにお願いすることは二度とありません

引用元:みん評

他の口コミの通りです。
料金や調査方法の説明を受けるだけと聞いてカウンセリングに行きましたが、突然、依頼している弁護士に電話しろとか、探している相手の住所を言えとか、何の説明もありませんでした。
さらに契約書を出してきて、依頼しないなら帰れと言わんばかりに部屋のドアを無言で開けて、アゴで出ていくように指示されました。
結局、何の説明も受けられず、そこまでの往復の手間がかかっただけでした。 最悪の探偵所です。

引用元:みん評

他社と比べて料金が高い

携帯電話から自宅を調べてもらうのに1ヶ月で50万と言われ、他の探偵に頼んだら1週間で8万でやってくれました。
しかも登記簿も取ってくれました。

引用元:みん評

予想以上に追加料金が発生してしまった

まずホームページの値段と全然違う上に、追加料金もどんどんとられます。
最初に説明のあった調査後の資料も、私の場合はいただけず、メールで写真のみ。 初回の相談時以降の対応はひどいものでした。

引用元:みん評

浮気調査を依頼しました。 調査員と相談員が別々のため直接その現場の様子がわからず、調査が長引いたのでもうやめて欲しいと連絡をしても返信が遅く、やめて欲しいと言うと 「今さっきホテルから出てきました」とか動きがあったからやめない方がいいような対応で信頼は全くありませんでした。 結果高額な請求をされ、内訳を聞いたら内訳は教えられないとの事でした。車で追走しているのにGPSの請求があったり、いつ着けたのか聞いたら夫がコンビニに行っている間に車に着けたと言われましたが、夫はコンビニには寄っていないと言っていたり。 女の住所はわかったけれど部屋番号までわからなかったからここまで来たので後10万で後日部屋番号を調べると言われたので自力で調べますと断りました。 翌日、高額支払ってもらって申し訳ないのでこちらの好意で再度調査し、部屋番号がわかったと連絡ありました。最初から部屋番号はわかっていたのに更にお金を取ろうと試み断られたら部屋番号がわかったなんてあり得ません。その場で依頼していたら更に10万取られていたと思うと腹が立ちます。 結局100万近いお金を請求されました。 報告書の写真もあまり良く撮れてなく、信頼は全くないのでやめた方がいいです。

引用元:みん評

調査期限を過ぎお金を請求された

こちらの探偵社を考えている方は止めた方がいいですよ。最悪な担当者に当たってしまいました。連絡は密に取らない。おまけに調査の期間が切れると料金の、半分が取られてしまいました。その連絡もしないで期限が切れたからの連絡でどうしますかって?連絡はあり得ないので結局調査しないでお金だけ取られました。ホント最悪です。皆さんの口コミにもあるように、ここは最悪です。

引用元:みん評

相談しに来ている人をお金にしか見てないと思いました。
45日間過ぎても調査しない場合5万円の違約金の話しは聞いてなかったので請求のLINEがきた時はビックリしました。
それもすでに45日かなり過ぎてから連絡ありました。怖かったので違約金を払いましたがその後何度も相談のLINEをしても返信が全くなくなりました。 車にGPSを付けるのに夜中でも行きますと言いながら連絡しても何度も既読にならず私に連絡も無くLINEから担当者が退出していて担当者と連絡が取れなくなりました。
なんの説明もなく担当者もいなくなるなんて考えられないです。悩んで悩んで相談しに行ったのに何も始まらないまま勝手に終わらされて意味がわかりません。 浮気の証拠をとりたくて相談しに行ったのに人の気持ちなど全く考えてない面倒な案件は対応出来ない探偵事務所です。 又証拠が取れない場合もありますがその日動いた分は支払って下さいと言われました。

引用元:みん評

調査をしていないのにお金を請求された

HPから見積依頼をしました。
その後、電話が来て… 一回無料でカウンセリングと見積作成しますので、事務所に来ませんか?と言われて行きました。調べて欲しい内容を話して 見積もり(と言っても、何時間かわからないので、超ざっくり!)を出されて… なにかサインさせられたあとに 規約の話。 このあと依頼がなければ、5万税別違約金かかります、って。しかも、超高速で。
サインは、申し込みのサインだったんです。
そんな話してないのに! かなり信用なくしました。 ありえないなーって。 本当に依頼するのであれば、信頼できる探偵社のようですが… 私は料金が知りたかったし、そもそも調べられるか知りたかったのに。 これから、ふんわりと相談してみたいなーぐらいな人は要注意です!

引用元:みん評

HAL探偵社へ依頼するメリット

HAL探偵社へ依頼するメリット

HAL探偵社の基本情報と口コミからHAL探偵社へ調査依頼をするメリットをまとめました。

HAL探偵社へ依頼するメリット
  • 全国に支店がある
  • 時間制プランは完全後払い制

全国に支店がある

一般的には関東圏および名古屋、大阪などの地方都市のみに支店を構える探偵事務所が多い中、関東からや九州まで幅広く支社を構えているため、全国の依頼者の方にご利用しやすい環境が整っています。

時間制プランは完全後払い制

HAL探偵社の時間制プランは料金を完全後払い制になっています。一般的な探偵では着手金など料金の一部を支払ってから調査開始となる場合が多いため、すべての調査が完了してから料金を支払える安心感があります。

HAL探偵社へ依頼するデメリット

HAL探偵社へ依頼するデメリット

HAL探偵社の基本情報と口コミからHAL探偵社へ調査依頼をするデメリットをまとめました。

HAL探偵社へ依頼するデメリット
  • 完全成功報酬プランは調査料金の目安が分からない

完全成功報酬プランは調査料金の目安が分からない

HAL探偵社の完全成功報酬プランは料金の目安がホームページ上に記載されていないため、依頼前に調査費用の目安が把握できないデメリットがあります。

HAL探偵社への依頼に向いている人

HAL探偵社への依頼に向いている人

HAL探偵社の基本情報と口コミからHAL探偵社への調査依頼に向いている人をまとめました。

HAL探偵社への依頼に向いている人
  • 地方や遠方での調査依頼を希望されている方
  • 対象者の行動パターンが読めない方

地方や遠方での調査依頼を希望されている方

HAL探偵社は全国に18拠点を構える浮気専門の探偵事務所です。

地方にお住いの方、単身赴任など依頼者と対象者が離れている場合に全国の拠点を活かした調査が可能です。

対象者の行動パターンが読めない方

HAL探偵の料金プランは主に時間制プランと成功報酬プランから構成されています。

対象者の行動パターンが読め、調査日の指定ができる方は「時間制プラン」、読めない方は「成功報酬プラン」とどちらの方でも依頼しやすいように料金プランが整っています。

HAL探偵社への依頼に向いていない人

HAL探偵社への依頼に向いていない人

HAL探偵社の基本情報と口コミからHAL探偵社への調査依頼に向いていない人をまとめました。

HAL探偵社への依頼に向いていない人
  • 口コミ重視で探偵事務所を選びたい方

口コミ重視で探偵事務所を選びたい方

HAL探偵社の口コミは45件中18件の口コミは依頼者が不満を感じた悪い口コミでした。

全国に拠点が多いというメリットはあるものの、拠点によっては調査能力などにバラツキがある可能性もあります。

HAL探偵社へのQ&A

HAL探偵社へのQ&A

HAL探偵社への調査依頼を行うにあたり、浮気調査へのQ&Aを記載します。

Q
調査が終わった後に高額な請求がきたりしませんか?
A

調査に着手する前に「調査計画とお見積り」をご案内致しますので調査後に請求金額が変わったりするようなことはございません。

Q
小さい子供がいて事務所に行けない場合はどうすればいいですか?
A

基本的には当事務所にお越しいただいておりますがそのような状況であれば最寄り駅やご自宅まで無料でお伺いすることも可能ですのでご相談ください。

Q
相談に行きたいのですが対応時間と相談にかかる時間を教えてください。
A

朝は10時から開始になり夜は20時スタートが最終になります。
ご相談にかかるお時間は1時間半から2時間程度になります。

Q
調査の進行具合を知ることはできますか?
A

1.調査開始時
2.調査中
3.調査終了時
と3段階で探偵よりお客様へ連絡が入ります。内容を確認しながら調査を行っていきますのでご安心ください。

Q
どのような報告書を頂けますか?
A

裁判の証拠としても用いることができる調査報告書を作成しております。その他撮影をした映像を編集してDVDにしお渡ししております。
報告書の詳しい内容については、こちらをご覧ください。

HAL探偵社の口コミ/評判まとめ

HAL探偵社の口コミ/評判まとめ

HAL探偵社の評判をインターネットで確認できる口コミ45件からまとめました。

総評として、問題なく調査完了した口コミも多くありましたが相談時の対応や調査中のトラブルなどの口コミも散見されました。

HAL探偵社の総評

HAL探偵社の総合評価3.0

  • 良い口コミ①…しっかり証拠をおさえることができた
  • 良い口コミ②…親身な対応をしてくれてよかった
  • 良い口コミ③…後払いできるので助かりました
  • 悪い口コミ①…調査が失敗しました
  • 悪い口コミ②…契約後に対応が変わった
  • 悪い口コミ③…他社と比べて料金が高い

また口コミでの評判以外にもHAL探偵社へ依頼する際のメリット、デメリットについても確認しておきましょう。

HAL探偵社へ依頼するメリット
  • 全国に支店がある
  • 時間制プランは完全後払い制
HAL探偵社へ依頼するデメリット
  • 完全成功報酬プランは調査料金の目安が分からない

口コミや評判も大切ですが、あなたの悩みに真摯に向き合ってくれる探偵を選ぶことも大切です。まずは無料相談で雰囲気を確かめてみてはどうでしょうか?

・どこの探偵に依頼していいのは判断できない
・自分で探偵を探すのは難しい

このような悩みをお持ちの方は探偵を紹介してもらうサービスもあります。

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全日本優良探偵業協会が選ばれる理由
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